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Welche genaue Version von Microsoft Office 365 war installiert?
Der genaue Pfad des genannten Registry Keys ergibt sich aus der genutzten Version, kann also variieren.
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Sie kennen das Problem: Ihr Unternehmen bietet eine Vielzahl von Einzelartikeln an, die individuell kombiniert werden können, um maßgeschneiderte Produkte für Ihre Kunden zu erstellen. Doch die manuelle...
Probier mal ( ohne als Admin auszuführen) mit dem betroffenen User in der Registry den Ordner HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Access\Resiliency\DisabledItems zu löschen.
( Die Ziffer - kann je nach deiner eingesetzten Office Version natürlich variieren)
Welche Version und wird eine Fehlermeldung ausgegeben?
Das löschen der "Disableditems" im "HKEY_CURRENT_USER" muss immer mit dem aktiv Angemeldeten betroffenem User vorgenommen werden. Also z.b. nicht als Admin.