Office Line kann nicht geöffnet werden - Terminalserver

[RaS]

Hallo zum Wochenende noch einmal eine klasse Frage:

Hat jemand schonmal das Problem gehabt, dass der Kunde die Office Line auf dem Terminalserver nicht starten konnte? Kein Benutzer hat Zugriff..
Task-Manager: MSACCESS inaktiv und dann passiert nichts mehr.
Bisherige Versuche:
Deinstalliert, neu installiert, Registrierungen gelöscht, Verzeichnisse gelöscht, Terminalserver neu gestartet.

Infos: Das ist von heute auf morgen passiert. Nichts verändert.

Vielleicht hat irgendwer weitere Tipps? DANKE EUCH ALLEN SCHONMAL Ich bin für jede Hilfe, Anregung dankbar!

 

[intellicon.de]

Vorschlag: Tracelog Manager mitlaufen lassen und nachsehen, was dieser zuletzt meldet.

 

[d.schmitt]

auch wenns blöd klingt ist da eine Access Runtime oder Vollversion Access drauf? Beides wenn mal neuinstalliert?
Ansonsten auch erst mal Trace Log mitlaufen lassen!

 

[RaS]

Vielen Dank für eure schnellen Antworten.

Die Vorgehensweise: Habe die Access Version überprüft, Tracelog mitlaufen lassen, Access Einschränkungen geprüft, Registrierungen erneuert. Danach OL neu installiert, Terminalserver neugestartet.. Ergebnis: Keine Veränderung.

Die Lösung: Das Problem lag an einem neuen Office Paket / Lizenz. Als wir zum Ursprungszustand zurückgegangen sind, hat es wieder funktioniert!

 

[intellicon.de]

War das Office 2016 im automatischen Update?
http://sage-office-line-blog.de/office-365-upgrade-verhindern/

 

[RaS]

Ja genau, hätte ich das mal vorher gesehen