Überweisungsjournal fehlerhaft

Naymo

Neues Mitglied
Hallo zusammen,

ich bin ganz neu hier und arbeite erst seit ein paar Wochen mit dem sage hr suite.
Mein Problem ist folgendes. Im Januar habe ich ein Überweisungsjournal für Direktversicherungen im sage durchgeführt und das ist auch gespeichert worden. Leider wurde aber keine richtige Übergabedatei zum Online-banking durchgeführt, so dass diese Sepa-Überweisungen nicht durchgeführt worden sind.

Ich verstehe nicht, wie es zu diesem Fehler kommen konnte und wie ich diesen in Sage beheben soll.
Hat irgendjemand eine Idee?

Danke vorab schon.
Naymo
 
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