Reinstallation auf Client-Rechner schlägt fehl.

Dieses Thema im Forum "System" wurde erstellt von Beneluxauto44, 15. Oktober 2020 um 10:12 Uhr.

  1. Beneluxauto44

    Beneluxauto44 Neues Mitglied

    Hallo,

    ich habe auf einem Client-Rechner mit Windows 10 die Sage Office Line 2016 deinstalliert und anschließend neu installiert. Bei der Anmeldung erhielt ich folgende Fehlermeldung:

    Fehler beim Verbinden mit Datenquelle 'Data'. Tabelle 'KHKGruppen' hat falsche Versionsnummer.

    Version des Clients = 1, Version der Datenbank = 2

    Die verwendete Datenbank muss wahrscheinlich aktualisiert werden.


    Ich bin ratlos. Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen.
     
  2. breithecker

    breithecker Administrator Mitglieder

    die Installation erfolgte von der DVD oder?

    Ggf. hat die Datenbank und die anderen Clients aufgrund von Liveupdates einen aktuelleren Status
     
  3. Beneluxauto44

    Beneluxauto44 Neues Mitglied

    Ja, die Installation erfolgte von einer DVD.

    Was kann ich tun?
     
  4. m.becker

    m.becker ESC GmbH Mitglieder

    Wenn auf dem Client keine weiteren Sage-Produkte installiert sind, bitte einmal im Verzeichnis

    C:\Program Files (x86)\Common Files\Sage Software Shared\LiveUpdate\Data

    die Unterordner und Dateien löschen. Beim nächsten Start der OL sollte dann das LiveUpdate vom Server geladen werden.
     
    breithecker gefällt das.
  5. Beneluxauto44

    Beneluxauto44 Neues Mitglied

    Vielen Dank, echt klasse!

    Das war die Lösung. Es geht wieder :)
     
  6. breithecker

    breithecker Administrator Mitglieder

    da war der Markus wieder schneller ;-)
     

Diese Seite empfehlen