Betreff des E-Mail-Versands stimmt nicht mit dem Anhang überein

[Blaschke]

Kennt jemand diesen Effekt?
Bsp.
Rechnungsversand per E-Mail aus der Sage 100 (9.0.9.3 - Build 9687 - 16.06.2025) (der Kunde setzt auch das DMS ein)
E-Mail-Betreffzeile aus Outlook:
Rechnung 2026-12542 (info@abc-gmbh.de) - wurde 08:13 Uhr erstellt und versendet
Rechnung 2026-12542 (info@xyz-gmbh.de) - wurde 08:15 Uhr erstellt und versendet
Die Rechnung von 08:15 müsste aber in der Betreffzeile Rechnung 2026-12543 (info@xyz-gmbh.de) anzeigen.

Die Belegnummer im E-Mailbetreff der 08:15-E-Mail ist falsch, der angehängte Beleg entspricht dem Beleg für den Empfänger (info@xyz-gmbh.de) - der Anhang ist aber die Rechnung 2026-12543, also korrekt.

Dies wird möglicherweise zu weiteren Problemen bei der digitalen Ablage führen.
Der Effekt tritt nur sporadisch auf, man kann es nicht reproduzieren.

Was kann die Ursache sein? Kann man etwas dagegen tun?

 

[planB]

Zwischen der 9.0.9.3 und 9.0.9.7 wurden mehrfach Korrekturen im Mailversand vorgenommen.
Ich würde einfach den Liveupdatestand 9.0.9.7 bei sage runterladen und die Version hochheben. Da kann eigentlich nichts schiefgehen.
Kein Liveupdate vom SageServer direkt! Das würde bis zur 9.0.11.2 updaten und dann brechen Individualanpassungen.