Die übergebene Datenartversion ist unbekannt oder das benötigte ERiC-Plugin wurde nicht gefunden

[sagemal]

Hallo zusammen,

wir nutzen Sage 100 Version 9.0.10.4 Build 284 (vom 19.01.2026). Heute haben wir ein Liveupdate installiert, da wir die Umsatzsteuervoranmeldung (UStVA) nicht mehr senden konnten. Seitdem erhalten wir eine Fehlermeldung (siehe Anhang).

Problem: Laut unserer Recherche sollte im Sage-Verzeichnis ein Ordner namens „ERIC“ angelegt werden – dieser fehlt bei uns jedoch. Eine Reparaturinstallation von Sage hat das Problem nicht behoben.

Hat jemand eine ähnliche Fehlermeldung nach dem Update erlebt?

Gibt es eine Lösung, um den ERIC-Ordner manuell zu erstellen oder das Problem anderweitig zu beheben?

Vielen Dank im Voraus für eure Tipps!

 

[Alex@GEKKO]

Identische Situation und identisches Problem hier

 

[Alex@GEKKO]

Aha: die ElsterDateien müssen erst aktualisiert werden (na logo, bei frischem LiveUpdate ). Keine Ahnung, wo man das in der neuen dialoggeführten Version macht (hat jemand eine Idee?). Zum Glück gibt es für die neuen Dialoge ja auch noch keine Hilfe !
Ich hatte zum Glück den alten Dialog noch als Favoriten, damit aktualisiert und danach konnte ich dialoggeführt meine Dauerfristverlängerung ohne Fehler abschicken.

Wie man an die alten Dialoge ohne Favoriten kommt weiß ich aber leider nicht .

 

[sagemal]

Meinst du das hier? wenn ja, hat bei mir nichts gebracht

 

[Alex@GEKKO]

Stimmt, klingt für mich, als ob das der gesuchte Punkt wäre. Bestätigt mir bei "ja" auch eine Aktualisierung, was jetzt natürlich nix bedeutet, da bereits mit der Auslösung im alten Formular aktualisiert wurde und dann auch der Fehler weg war. Sorry, da kann ich aktuell leider nicht weiterhelfen.

 

[Fmo]

Hallo,
wenn ich mit der Dateiaktualisierung in der Vergangemheit Probleme hatte, dann habe ich immer alle Dateien im Ordner
C:\Program Files (x86)\Common Files\Sage Software Shared\Elster\
gelöscht und die Aktualisierung nochmal angestossen. Vielleicht machst Du mal vorher ein Backup von den Dateien.
Ist vielleicht ein Versuch...

 

[P.Lehnert]

Ich hatte bei einem Kunden ebenfalls das Problem. Ich habe dann die Komponenten aus dem WDB-Eintrag 214401 (auch wenn es nur für die Sage 50 gelten soll) in den Ordner "C:\Program Files (x86)\Common Files\Sage Software Shared" und ins Shared-Verzeichnis der Sage 100 kopiert. Danach hat der Versand funktioniert. Evtl. hilft es hier auch...

 

[sagemal]

@ Fmo und P.Lehnert danke für die infos, habe das gestern hinbekommen, deswegen kann ich das jetzt nicht testen, aber Sage hat ja öfters mal Probleme und ich habe mir eure Kommentare abgespeichert. Nur zur Info, vielleicht hilft es ja, glaube nicht, das es ein Zufall war.

Wir konnten gestern die Umsatzsteuervoranmeldung sowie die Zusammenfassende Meldung erfolgreich versenden.

Wir sind dabei wie folgt vorgegangen:

1. Auf dem Server im Menü
   Mandant → Einstellungen → Umsatzsteuer
   haben wir den Betrag unter EU-Lieferschwelle geändert.
2. Dadurch wurde die Option Speichern aktiv.
   Wir haben zunächst mit einem abweichenden Betrag gespeichert und anschließend wieder auf den ursprüngliche Betrag zurückgestellt.
3. Danach haben wir auf dem Server die ELSTER-Module aktualisiert.
4. Anschließend konnten wir die Umsatzsteuervoranmeldung vom Server aus erfolgreich senden.
5. Danach haben wir auch auf dem Client die ELSTER-Module aktualisiert.
6. Die Zusammenfassende Meldung vom Client ließ sich ebenfalls erfolgreich versenden – was zuvor nicht möglich war.

Demnach muss durch diese Aktion eine Änderung erfolgt sein, da das Versenden zuvor weder auf dem Server noch auf dem Client funktioniert hatte.

Wir hatten ein Update von Version 9.0.9.6 auf Version 9.0.10.4 durchgeführt.

Zur Systemumgebung:

• Server: Windows Server 2016
• Client: Windows 10 Pro