Fehler beim ermitteln des Meldezeitraums

[MMueller]

Hallo wir haben das Problem bei einem Mandanten, das beim öffnen der Umsatzsteuerverprobung ein Fehler auftritt.

die einzige Fehlermeldung:
Bei der Verarbeitung ist ein interner Fehler aufgetreten. Für Unterstützung wenden Sie sich an Ihren Support.
Der Tracelog gibt auch keine Erkentniss.

Ich vermute den Fehler beim ermitteln des "Meldezeitraum" da hier keiner zur Auswahl steht in der Makse.

Da es bei anderen Mandanten, auf der selben Datenbank, funktioniert denke ich das es hier an Datensätzen liegt die Falsch sind.
Jedoch habe ich nicht den Hauch einer Ahnung wie und womit das ganze zusammen hängen kann.

Kennt jemand diesen Fehler, oder hat eine Idee wie es zusammen hängt?

Grüße Mathias

 

[KMoeser]

Ging es denn in dem Mandanten schonmal oder ist es das erste Mal?

Die Buchungserfassung geht vermutlich auf und es werden Perioden gezeigt, richtig?

Geht Umsatzsteuervoranmeldung auf uns läßt sich als "Infoauskunft" anzeigen?

Welche Version ist im Einsatz?

 

[MMueller]

Es ging vor dem Update auf 9.0.11.4 (vergessen zu erwähnen)
Folglich sind wir auf 9.0.11.4
Die Buchungserfassung geht natürlich, und es werden alle Perioden angezeigt.

Ich stelle mich vermutlich gerade etwas an, aber ich finde nirgends die "Umsatzstsuervoranmeldung"

Ps. nur der It-ler habe die Rechnungswesen nur im Notfall (wie jetzt) offen. GGF brauche ich eine kurze erklärung wo ich was finde.

 

[KMoeser]

Die Umsatzsteuervoranmeldung ist 3 Einträge über der Ustverprobung. ;-)

 

[MMueller]

Erklärt warum ich es nicht gefunden habe.



Aber nicht warum ich es generell nicht sehe.