Sage 100 friert ein beim Drucken über Druckserver

[Malkie]

Guten Morgen,

wir haben aktuell ein Problem bei einem unserer Kunden.
Und zwar, wurde am Freitag ein Live Update (9.0.4.7) gemacht und ein Printserver ausgerollt, den es bis zu diesem Zeitpunkt nicht gab.

Jetzt haben wir das Problem, dass die Nutzer, die über den Printserver drucken, 4 - 6 Seiten (Belege) drucken können.
Dann beim nächsten Druck friert Sage vollständig ein und muss über den Taskmanager gekillt werden.

Die Drucker werden via GPO an die Nutzer verteilt.
Die Nutzer für Sage arbeiten auf einem Terminalserver.

Hatte jemand schonmal ein solches Problem?

 

[M Merkle]

Hallo,

wir hatten letztens das Problem, wenn die Drucker über den Domain Controller installiert werden, dass die Sage damit Probleme hat. Danach wurden die Drucker driekt auf dem Server (TS) installiert und es läuft einwandfrei.
BBei uns hing auch alles und der erste Druck hat 3-8 Minuten gedauert.
Vielleicht hilft ja der Hinweis?!

 

[Malkie]

Tja, das hatte ich befürchtet.
Genau dasselbe haben wir auch, lokale Installation, kein Problem.
Über Printserver friert es sein, aber normale Anwendungen nicht.
Das kann doch nicht wirklich wahr sein.

 

[Malkie]

Wir haben das Problem gefunden.
AntiVirus.
Auf dem Printserver müssen folgenden Ausnahmen gesetzt sein:
Dann rennt es wieder danke für die Hilfe.