Smart Client 9.0.7 funktioniert nicht (White-Screen)

[ReichertO]

Hallo zusammen,

Wir haben aktuell das Problem, dass, wenn der Smart-Client gestartet wird, wir ausschließlich White-Screen haben.



Kann uns hierbei jemand weiterhelfen?

Vielen Dank

 

[Babelfish42]

Hallo ReichertO,

das liegt daran, daß im Shared-Verzeichnis der Sage90 die Dateien der Alpha/Beta-Version (Sagede.OfficeLine.Client.exe und Sagede.officeLine.Client.exe.config) bereits vorhanden waren und vom Liveupdate nicht überschrieben wurden. Aus dem LiveUpdate- Ordner "Service pack Sage 100 (9.0.7) die entsprechenden Dateien extrahieren und die alten Dateien im Shared ersetzen.

Viele Grüße

Babelfish42

 

[Paul@GEKKO]

Hallo,

@Babelfish42 Vielen Dank, hat mir geholfen, jedoch kann ich den SmartClient nicht starten:


kann ich xRM für die Smart Edition ausschalten, bzw. erzwingen "ohne xRM" zu starten?

Vielen Dank und MfG Paul@GEKKO

 

[Manuel Goldschmidt]

Ich vermute, hab es nicht getestet!
Dem User die xRM Lizenz entziehen und anmelden.

 

[Paul@GEKKO]

leider kommt die Fehlermeldung bereits vor der Anmeldung und es hat auch kein Benutzer eine xRM Lizenz bekommen!


Danke und MfG Paul@GEKKO

 

[KMoeser]

Das liegt nicht an "einem Anwender wurde eine xRM-Lizenz zugewiesen", sondern "in der Lizenz ist eine xRM-Lizenz enthalten".

Ist das die eigene (Business-Partner) Lizenz oder geht es um einen Endkunden?

Zum Testen kann man das xRM ja abschalten.

 

[Paul@GEKKO]

Es handelt sich um eine Business-Partner Lizenz und ja, da ist ein xRM mit dabei!

Wie kann ich xRM denn "ausschalten"?


Danke und MfG Paul@GEKKO

 

[David Buchholz]

https://www.sage-forum.de/threads/start-der-alpha-version-als-reiner-sage-tech-partner-nicht-m%C3%B6glich.4813/#post-19193

 

[Paul@GEKKO]

Klappt leider auch mit den Registry-Einträgen nicht! Da muss ich wohl eine Support-Anfrage stellen.