Ungültige Druckerdefinition / Undefinierter Drucker Sage 9.0.10.2

[Manuel Goldschmidt]

Hallo zuzsammen,

wir haben das Update von 9.0.9.5 auf die 9.0.10.2 gestern durchgeführt.

Bei fast allen Clients (bis auf einen) gibt es bisher keine Probleme.

Bei einem Client erhalte ich allerdings diese Meldung.



Bestätige ich dies und gehe in der Maske auf die Druckeinstellungen kann ich mit allen angezeigten Druckern inkl. <Standarddrucker> problemlos drucken.



Da die Drucker bei uns alle über einen Druckserver bereitgestellt werden stimmen auch die Namen etc.
Bis zur 9.0.9.5 lief am Client alles einwandfrei.



Hat einer von euch eine Idee?

Danke

 

[SaSa]

Habe gerade exakt dasselbe Problem bei einem Kunden. Wäre auch dankbar für einen Denkanstoß

 

[planB]

Lässt sich im Dropdown des Belegdruck unter Druckeinstellungen auch wirklich die "ei sw bp Fach 2" Variante auswählen?
Ich glaube die Fehlermeldung sollte eher lauten: Einer dieser Drucker ist nicht verfügbar. Ich würde vermuten das die Fach 2 Variante auf dem Client fehlt, oder leicht anders eingerichtet wurde. (Mit FQDN Servernamen zum Beispiel. Also \\Server02.domain.local\ei sw bp Fach 2

 

[Manuel Goldschmidt]

Lässt sich im Dropdown des Belegdruck unter Druckeinstellungen auch wirklich die "ei sw bp Fach 2" Variante auswählen?
Ich glaube die Fehlermeldung sollte eher lauten: Einer dieser Drucker ist nicht verfügbar. Ich würde vermuten das die Fach 2 Variante auf dem Client fehlt, oder leicht anders eingerichtet wurde. (Mit FQDN Servernamen zum Beispiel. Also \\Server02.domain.local\ei sw bp Fach 2

Ja, da es sich um einen Druckserver handelt und alle Einstellungen über diesen Zentral laufen gibt es bei dem Client kein unterschied zu allen anderen.

Habe gerade exakt dasselbe Problem bei einem Kunden. Wäre auch dankbar für einen Denkanstoß

Konntest du das Problem lösen?

 

[SaSa]

Bisher nicht so richtig. Bei mir lag es vor allem daran, dass Sage beim Stapeldruck ein Problem gefixt hat, was der Kunde als Feature genutzt hat.
Ich habe den Netzwerkdrucker nur eingebunden (damit er auch unter Geräte&Drucker angezeigt wird) und dann ging es.

 

[stoerte]

Hallo zusammen,

ich hatte bei einem Kunden ebenfalls diese Meldung. Bei mir lag es bei dem Benutzer daran, dass unter Administration, Beleg-/Berichtsdruck konfigurieren beim betroffenen Beleg eine Anwenderkonfiguration hinterlegt war.
In meinem Fall kam er beim Lieferschein, der auch einen Warenbegleitschein gedruckt hat. Nachdem ich bei "Lagerbewegungsauftrag und Warenbegleitschein" die Konfiguration entfernt hatte, war die Meldung weg.