Belegdruck im AppDesigner läuft nicht zuverlässig

[Ch. Gierse]

Hallo zusammen,

wir haben auf den AppDesigner-Belegdruck umgestellt und dadurch mehrere Probleme.

Diese treten allerdings nicht bei jedem Druck auf - meistens erst nach einigen Belegen.
Zudem funktioniert der "Infodruck" immer einwandfrei.

- Nach einiger Zeit friert die OL beim Belegdruck ein (keine Rückmeldung)
- Office-Line tut so als wenn der Druck abgeschlossen ist - es kommt aber nichts aus dem Drucker.

In diesen Fällen ist das einzig effektive den PC komplett neu zu starten.

Office-Line Version: 2015.1.2 / 7.0.1997 (16.01.2017)

Vielleicht hatte ja schon jemand ähnliche Probleme und hat einen Lösungsansatz?

Danke und lieben Gruß

 

[breithecker]

Moin,
haben Sie den KB Eintrag wegen der Access.exe geachtet?
Grüße

 

[Ch. Gierse]

Das sagt mir nichts ... haben Sie da einen Link für mich?

 

[RR-Stefan]

http://applications.sage.de/extranet/find/ResolutionDetail.aspx?resolutionid=200026

 

[breithecker]

danke, Stefan ;-)

 

[RR-Stefan]

gerne doch

 

[RR-Stefan]

Bonusfrage: Änderungen in Knowledgebase Artikeln kann man bei Sage nicht abonieren, oder? Ich finde es etwas umständlich nach jedem Update von Microsoft wiederholt nachschauen zu müssen wie es mit der manipulierten Fassung aussieht.

 

[breithecker]

meinem Wissen nach nicht.

 

[Ch. Gierse]

So, ich habe die angepassten Dateien direkt heute morgen ausgerollt.

Hat leider keine Veränderung gebracht.

Nach wie vor friert die OL nach einigen Belegen ein oder der Druck kommt einfach nicht am Drucker an.

Hat jemand noch eine andere Idee?