Belegrabatte

[M Merkle]

Hallo zusammen,

wir haben sporadisch das im Belegfuß aufgeführte Rabatte nicht mit gedruckt werden. Am häufigsten bei Rabatt 3, aber auch bei den anderen beiden zuvor. Auch werden Änderungen des Rabattsatzes teilweise nicht mit übernommen, bzw. kann man den Beleg dann mit den Änderungen nicht speichern. Hat jemand eine Idee?

 

[breithecker]

Wird es denn in der Summe trotzdem in Abzug gebracht?

Sind es ggf. spezielle Belegarten bei denen es nicht geht?

 

[M Merkle]

Nein, da passiert gar nichts. Als wenn das Feld leer ist.

 

[steffenk]

Sind die Artikel rabattfähig (Artikelstammdaten / Eigenschaften und Lager / Rabattfähig)?
Kam bei uns schonmal vor, dass alle Artikel auf dem Beleg als nicht rabattfähig eingestellt waren. Lustigerweise kann man dann einen Belegrabatt im Belegfuß eintragen, aber er berechnet nichts bzw. druckt den Rabatt auch nicht an.

 

[M Merkle]

Guten Morgen, das merkwürdige ist ja, wenn man dann einen "Testrabatt" z.B. in Rabatt2 einfügt, wird der erste dann auf einmal auch gedruckt/angezeigt. Als wenn die Sage die erste Eingabe gar nicht erkennt. Bei der nächsten AB oder Angebot funktioniert dann wieder alles ganz normal. Wie gesagt, total sporadisch und ohne erkennbaren Hintergrund.

 

[R.Temme]

a) könnt ihr in der Datenbank nachsehen ob das Feld bedient wird (KHKVKBelegPositionen Rabatt irgendwas) um den fehler evtl. einzugrenzen
b) was ist wenn ihr stattdessen Rabatt 2 füllt und 1 leer lasst (evtl. ist da ne abfrage falsch), welche Version habt ihr (weil wir das nicht haben)

 

[M Merkle]

@R.Temme vielen Dank für den Hinweis. Das werde ich kontrollieren, wenn der Fehler das nächste Mal auftritt. Wir haben noch die 8.1.2.22 im Einsatz.

 

[R.Temme]

Die Version hatten wir auch mal, aber da kann ich nicht sagen, dass wir das Problem hatten und jetzt sind wir bei 9.++ und haben es auch nicht.