email aus XRM bereich Anlagen verschwunden

[andreas]

Hallo, hätte jemand heute am Samstag eine Lösung für mein Problem bei Sage 100-XRM (Natürlich gerne gegen Gebühr). Ich habe es irgendwie geschafft, das ANLAGEN Auswahlfenster der Anhänge beim email- Versand aus XRM – sage zu entfernen 1. IST STAND , 2. KORREKT
danke !!!
1.


2.
.

".

 

[tfa]

Hallo Andreas,

die Option Anlagen anzuhängen wir in Abhängigkeit der konfigurierten Mailschnittstelle ausgeblendet.
Bitte rufen die Grundlageneinstellungen aus dem Regiezentrum über xRM-->Administration-->Grundlagen auf.
Im Bereich "Kontakt- und Vertriebsmanagement" findet du die Option "E-Mailclient". Stelle sicher, dass diese auf Outlook oder auf Standard-MAPI gesetzt wird. Outlook funktioniert ausschließlich mit Outlook, MAPI z.B. auch mit Thunderbird. Die Option "Access: Senden an" unterstützt keine Anlagen - ich nehme an, dass die Option aktiviert ist.

Beste Grüße
Thomas

 

[andreas]

lieber thomas, herzlichen dank für deine hilfe. habe auf mapi umgestellt und es funktioniert!!!
glg
andreas

 

[tfa]

Hallo Andreas,

freut mich, wenn ich helfen konnte!

Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Thomas