Fehlermeldung DMS auf Client:es sind keine Dokumente vorhanden, die dem Suchkriterien entsprechen

[Sage1991]

Hallo kennt jemand dieses Problem bzw. weiß, woran es liegen könnte:
Wir sind auf einem Client in der Sage angemeldet und möchten über DMS/Dokumente suchen Dokumente suchen, es erscheint der Fehler dass keine Dokumente vorhanden sind, die den Kriterien entsprechen.

Dieselbe Suche haben wir auf dem App-Server mit demselben Sage User funktioniert fehlerfrei.

Zusätzliche Info: Der Server wurde neu aufgesetzt, alle anderen Funktionen der Sage laufen allerdings problemlos.

 

[MMoggert]

Ich würde im OL Admin prüfen das in der DMS Konfiguration der Echte Servername bzw. IPv4 steht.
Bei localhost \ 127.0.0.1 wird es von einem Client aus nicht funktionieren.

Port: 3400 und (Port 3489 (upd) DMS Version >=8) müssen auf dem DMS Server offen sein.


Des weiteren auf dem Client prüfen über der in der Konfiguration eingetragene Name / IP erreichbar ist.